Datenschutzerklärung

Einleitung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere auf Basis der Datenschutzgrundverordnung („DSGVO"), des österreichischen Datenschutzgesetzes („DSG") und des Telekommunikationsgesetzes („TKG"). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten wir erheben, verarbeiten und nutzen, wenn Sie die Plattform www.immounited.com besuchen und nutzen.

Weiters informieren wir Sie als Betroffener, der im öffentlich zugänglichen Grundbuch bzw der Urkundensammlung aufscheint, wie und welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen in unseren Datenbanken verarbeiten.

Verantwortlicher

Unternehmen

IMMOunited GmbH

Anschrift

Tuchlauben 13 / 3. Stock
Eingang Kleeblattgasse 4
1010 Wien
Österreich

Telefon

+43 1 997 1560-0

Fax

+43 1 997 1560-99

E-Mail

[email protected]

Was sind personenbezogene Daten?

Personenbezogene Daten sind Informationen über Betroffene, deren Identität bestimmt oder zumindest bestimmbar ist. Darunter fallen etwa Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre IP-Adresse oder Ihre E-Mail-Adresse.

Kontodaten

Sofern Sie ein Nutzerkonto auf unserer Plattform erstellen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Kontodaten (zB Anrede, Vorname, Nachname, Benutzername, E-Mail-Adresse, Passwort [verschlüsselt]) sowie optionale Angaben, die Sie freiwillig in Ihrem Profil speichern (zB Suchpräferenzen, Merkliste/Favoriten, Einstellungen). Diese Daten werden dabei direkt bei Ihnen erhoben.

Abruf von Informationen und Dokumenten über unsere Plattform

Wenn Sie über die Plattform Informationen und Dokumente abrufen/bestellen, erfassen wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Informationen (Anrede, Vorname, Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefon, Bankverbindung/Zahlungsinformationen) sowie Daten über Ihre Abrufe inklusive vergangener Abrufe. Diese Daten werden dabei direkt bei Ihnen erhoben.

Nutzungsdaten

Wenn Sie unsere Plattform benutzen, erfassen wir den verwendeten Internetbrowser, die Browsersprache, das Betriebssystem, die auf unserer Plattform angeforderten Dateien, etwaige Einstellungen zu Java, Bildschirmauflösung, Farbtiefe, das Klickverhalten auf der Website (Uhrzeit des Zugriffs, Klicks) sowie die Internetseite, von der aus unsere Plattform besucht wurde (Referrer-URL). Diese Daten werden dabei direkt bei Ihnen erhoben.

Kontaktdaten

Wenn Sie über die Plattform Kontakt mit uns aufnehmen (Kontaktformular, Meldung etc) oder wenn Sie dem Erhalt von Marketinginformationen/Newslettern zustimmen, verarbeiten wir zudem insbesondere Ihre E-Mail-Adresse sowie Angaben zu Ihrer Einwilligung (zB Zeitpunkt, Inhalt). Diese Daten werden dabei direkt bei Ihnen erhoben.

Kommunikationsdaten

Wenn Sie über die Plattform mit uns kommunizieren (zB Chat, Kontaktanfragen), verarbeiten wir Ihre Kommunikations- und Kontaktdaten (zB Chat-Inhalte, Nachrichtenverlauf, Zeitpunkte, beteiligte Nutzer und gegebenenfalls Anhänge innerhalb der Konversation). Für die Kommunikation mit Maklern sind die Makler eigenständige Verantwortliche und wir lediglich Auftragsverarbeiter durch Zurverfügungstellung und Hosting der Plattform.

Formular- und Sitzungsdaten

Wenn Sie Formularfunktionen (zB Kreditrechner) nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten (zB Kreditbetrag, Laufzeit, Zinssatz, Ratenparameter) sowie technisch notwendige Sitzungsdaten, um die gewünschte Funktion bereitzustellen. Diese Daten werden direkt bei Ihnen erhoben.

Von Ihnen hochgeladene Daten

Wenn Sie Inhalte auf unserer Plattform hochladen, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Daten. Dazu zählen insbesondere Inseratsdaten (zB Objektbeschreibung, Eckdaten, Preise, Standortangaben, Kontaktdaten im Inserat) sowie Medieninhalte (zB Fotos, Dokumente und Texte). Wenn Sie den „Datentresor" nutzen, verarbeiten wir zusätzlich die dort von Ihnen gespeicherten Dokumente und Informationen (zB Einkommensnachweise, Lebenslauf und sonstige von Ihnen hochgeladene Dokumente) sowie technische Metadaten zu Upload/Abruf (zB Dateiname, Dateityp, Zeitpunkt). Diese Daten werden dabei direkt bei Ihnen erhoben.

Öffentlich zugängliche Daten aus dem Grundbuch und der Urkundensammlung

Wir verarbeiten zur Aufwertung der Inserate auch aus dem Grundbuch als öffentliches Register und der dazugehörigen (ebenfalls öffentlichen) Urkundensammlung stammende Daten (inklusive allfälliger personenbezogener Daten). Diese liegen unseren Datenbanken zugrunde.

Registrierung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Ihrer Registrierung als Kunde, um Ihnen ein persönliches Kundenkonto für unsere Produkte und Abrufe von Informationen und Dokumenten über unsere Applikationen zu ermöglichen. Die Datenverarbeitung erfolgt daher zur Erfüllung unserer (vor-)vertraglichen Pflichten.

Abruf von Informationen und Dokumenten über unsere Plattform

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten in diesem Zusammenhang zur Vertragserfüllung beim Abruf/Bestellung von Informationen und Dokumenten über unsere Plattform. Die Verarbeitung der hierfür erhobenen personenbezogenen Daten erfolgt daher zur Erfüllung (vor-)vertraglicher Pflichten.

Nutzungsdaten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten über die Nutzung und Interaktion mit unseren Webseiten für (i) den Schutz unserer Lizenzrechte (Freischaltungen von Produkten und Funktionen) sowie (ii) den Nachweis der Produktnutzung auf Basis berechtigter Interessen.

Weiters werden anonymisierte Daten über die Nutzung und Interaktion mit unserer Website zur (i) Verbesserung unserer Services und unserer Website sowie (ii) zur Erhöhung der Benutzerfreundlichkeit erfasst. Die erhobenen Nutzungsdaten im Rahmen der Website-Nutzung werden dabei auch für statistische Auswertungen und in aggregierter Form zum Zweck des Betriebs, der Sicherheit und der Optimierung der Website verwendet. Diese Daten erheben wir über Cookies (dazu im Detail unten).

Kontaktaufnahme

Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten lediglich zwecks Bearbeitung der Anfrage verarbeitet. Diese Verarbeitung erfolgt daher zur Erfüllung unserer (vor-)vertraglichen Pflichten.

Newsletter & Marketing

Erteilen Sie uns Ihre freiwillige Einwilligung zur werblichen Kontaktaufnahme, werden wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Namen für die Zusendung von Informationen über Produkte und Leistungen der Roland Schmid Group, Einladungen zu Fach-, Sport- und Networking-Veranstaltungen, Gewinnspielen und Umfragen zur Produktverbesserung verarbeiten. Wir können auch einsehen, ob und wann (Datum und Uhrzeit) Sie eine dieser Nachrichten geöffnet haben.

Sie können Ihre Einwilligung zur werblichen Kontaktaufnahme jederzeit ohne Angabe von Gründen für alle oder einzelne Zwecke und mit Wirkung für die Zukunft (zB über den Link am Ende des Newsletters) widerrufen. Den vollständigen Einwilligungstext finden Sie weiter unten unter Einwilligung Marketing.

Formular-, Inserat- und Sitzungsdaten

Wir verarbeiten die von Ihnen eingegebenen Daten zur Berechnung und Anzeige der von Ihnen angeforderten Ergebnisse (zB Kreditrate) und zur technischen Bereitstellung der Funktion innerhalb Ihrer Sitzung. Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung unserer (vor-)vertraglichen Pflichten.

Wir verwenden die von Ihnen hochgeladenen Inhalte (zB Inseratsdaten, Objektbeschreibungen, Fotos sowie Dokumente), um die Veröffentlichung und Verwaltung von Inseraten, die Bereitstellung der Plattformfunktionen sowie die von Ihnen gewünschten Interaktionen (zB Anfragen an Inserierende/Makler, Übermittlung von Unterlagen aus dem Datentresor) zu ermöglichen. Diese Verarbeitung erfolgt daher zur Erfüllung unserer (vor-)vertraglichen Pflichten.

Soweit erforderlich, verarbeiten wir hochgeladene Daten außerdem zur Sicherstellung des technischen Betriebs und der IT-Sicherheit (zB Fehleranalyse, Missbrauchs- und Betrugsprävention, Datensicherung/Backups) sowie zur Durchsetzung oder Abwehr von Rechtsansprüchen. Diese Verarbeitung erfolgt auf Basis unserer berechtigten Interessen.

Darüber hinaus anonymisieren wir die für Inserate hochgeladenen Inhalte (insb Inseratsdaten, Objektbeschreibungen, Eckdaten, Geokoordinaten sowie Fotos) automatisiert, um diese statistisch auszuwerten, zu strukturieren und zu analysieren. Dabei können auch algorithmische Verfahren und künstliche Intelligenz eingesetzt werden. Die Auswertungen können außerdem mit standortbezogenen Informationen (zB Infrastruktur, Entfernungen, Lärm-/Umweltindikatoren) angereichert werden, die aus eigenen Datenbeständen, öffentlich verfügbaren Quellen oder von Drittanbietern stammen. Auf Basis der anonymisierten Auswertungen können wir automatisiert oder teilautomatisiert Vergleichswerte und Einstufungen zum Inserat (zB Quadratmeterpreis, Vergleich zu ähnlichen Inseraten, Hinweise) erstellen („Auswertungsergebnisse") und diese zusammen mit dem Inserat bzw im Zusammenhang mit unseren eigenen Leistungen (zB Marktwertanalysen) anzeigen. Die Auswertungsergebnisse stellen in keinem Fall automatisierte Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung über eine Person dar. Die Anonymisierung erfolgt zur Erfüllung unserer (vor-)vertraglichen Pflichten und auf Basis unserer berechtigten Interessen.

Öffentlich zugängliche Daten aus dem Grundbuch

Die Datenverarbeitung erfolgt zum Zwecke der Speisung unserer Datenbanken mit öffentlich zugänglichen Daten und der Zurverfügungstellung der aufbereiteten Immobilien-Informationen an unsere Kunden. Die Verarbeitung erfolgt daher auf Basis unserer berechtigten Interessen und der unserer Kunden: Einerseits haben wir ein berechtigtes Interesse, unseren Kunden erleichterten Zugang zu bereits öffentlichen Grundbuchsdaten zu ermöglichen und die dafür erforderlichen Daten – ohne Veränderung derselben – sinnvoll zu konsolidieren und aufzubereiten. Andererseits haben auch unsere Kunden ein berechtigtes Interesse, auf nachvollziehbar sortierte, aufbereitete und dargestellte Grundbuchsdaten zuzugreifen, also das Grundbuch und die darin auffindbaren Informationen effektiv nutzen zu können.

Die einfach aufbereiteten öffentlich zugänglichen Daten dienen dabei regelmäßig als Basis für Dienstleistungen unserer Kunden, wie zB die Gutachtenserstellung zu Immobilienwerten, zur Preisfestsetzung bei Immobilientransaktionen oder -angeboten, zur Auswertung von Preisentwicklungen in bestimmten Regionen oder bei bestimmten Immobilienkategorien oder zur Überprüfung der Wertbeständigkeit von Investitionen. Unsere Interessen sowie die unserer Kunden überwiegen daher gegenüber dem Interesse am Datengeheimnis an den in den öffentlichen Registern ohnehin bereits aufscheinenden und gesetzlich zwingend zugänglichen Informationen.

Unsere Website verwendet sogenannte Cookies, sofern Sie dazu Ihre Einwilligung erteilt haben. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden.

Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot (auch im Rahmen der Vertragserfüllung) nutzerfreundlich zu gestalten. Darüber hinaus dienen Cookies zur Analyse des Nutzungsverhaltens der Websitebesucher. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Wenn Sie Ihre Einwilligung nicht erteilen, setzen wir lediglich technisch erforderliche Cookies.

Auftragsverarbeiter

Wir überlassen Ihre personenbezogenen Daten im erforderlichen Ausmaß an folgende externe Dienstleister (Auftragsverarbeiter):

• an IT-Dienstleister und/oder Anbieter von Datenhosting oder Datenverarbeitung oder ähnlichen Diensten;
• an sonstige Dienstleister, Anbieter von Tools und Softwarelösungen, die uns ebenfalls bei der Erbringung unserer Leistungen unterstützen und in unserem Auftrag tätig werden (inkl Mailservice-Provider, Anbieter von Marketingtools, Marketingagenturen, Kommunikationsdienstleister und Callcenter).

Alle unsere Auftragsverarbeiter verarbeiten Ihre Daten nur in unserem Auftrag und auf Basis unserer Weisungen für die Erbringung der oben genannten Leistungen.

Sonstige Empfänger

Außerdem übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten im erforderlichen Ausmaß an folgende Empfänger:

• an etwaige Dritte, die an der Erfüllung unserer Verpflichtungen Ihnen gegenüber mitwirken (etwa Makler, Interessenten);
• an sonstige externe Dritte im erforderlichen Ausmaß auf Basis unserer berechtigten Interessen (zB Wirtschaftsprüfer und Steuerberater, Versicherungen im Versicherungsfall, Rechtsvertreter im Anlassfall, Gerichte und Verwaltungsbehörden etc);
• an Behörden und sonstige öffentliche Stellen im gesetzlich verpflichtenden Ausmaß (zB Finanzbehörden etc).

Übermittlung in Drittländer

Sofern wir Ihre Daten in einem Drittland außerhalb der Europäischen Union (EU) bzw des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeiten oder dies im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter geschieht, erfolgt dies nur, wenn es zur Erfüllung unserer (vor-)vertraglichen Pflichten, auf Grundlage Ihrer Einwilligung, aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen erforderlich ist. Wir haben geeignete und angemessene Garantien implementiert, um die Weitergabe Ihrer Daten in das jeweilige Drittland datenschutzkonform auszugestalten. Auf Ihre Anfrage übermitteln wir Ihnen eine Kopie dieser geeigneten Garantien, sofern wir Ihre Daten in Drittländern verarbeiten bzw verarbeiten lassen.

Soweit damit eine Übermittlung in Staaten ohne Angemessenheitsbeschluss gemäß Art 45 Abs 3 DSGVO und ohne geeignete Garantien gemäß Art 46 DSGVO, wie insbesondere die USA, einhergeht, weisen wir darauf hin, dass das Risiko besteht, dass Ihre übermittelten Daten dem Zugriff durch Behörden in diesen Drittstaaten zu Kontroll- und Überwachungszwecken unterliegen und dagegen keine wirksamen Rechtsbehelfe zur Verfügung stehen.

• Daten von Kunden und ehemaligen Kunden werden bis zum Ende des siebten Jahres nach Verbuchung des letzten Beleges in Bezug auf den Vertrag aufbewahrt und anschließend gelöscht.
• Cookie-Daten und Nutzungsdaten werden von uns maximal 12 Monate gespeichert.
• Daten von potenziellen Kunden (Geschäftsanbahnung) nach erfolgtem Erstkontakt werden nach spätestens drei Jahren nach dem letzten Kontakt gelöscht.
• Sofern Sie sich nur für unseren Newsletter angemeldet haben und kein Kunde von uns sind, speichern wir Ihre Daten bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.
• Eingaben in Berechnungsformularen (zB Kreditrechner) werden nur für die Dauer der jeweiligen Sitzung verarbeitet und nach Beendigung der Sitzung gelöscht.

Die von Ihnen für Inserate hochgeladenen Inhalte (insb Inseratsdaten, Objektbeschreibungen, Eckdaten, Geokoordinaten sowie Fotos) speichern wir für die Dauer der Veröffentlichung des Inserats. Mit Ablauf der Inseratslaufzeit bzw nach Löschung/Deaktivierung werden die Daten für die oben beschriebene nachfolgende Verwendung anonymisiert, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder eine erforderliche Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Abwehr von Rechtsansprüchen eine längere Aufbewahrung erfordert.

Daten, die Sie in Ihrem Datentresor hochladen, speichern wir grundsätzlich für einen Zeitraum von 12 Monaten ab dem Zeitpunkt des jeweiligen Uploads. Nach Ablauf dieser Frist werden die betreffenden Daten automatisch gelöscht, sofern Sie die Speicherdauer nicht ausdrücklich verlängern. Wir informieren Sie 30 Tage vor Ablauf der Frist per E-Mail über die bevorstehende Löschung und geben Ihnen die Möglichkeit, die Speicherdauer durch eine aktive Bestätigung zu verlängern. Erfolgt keine ausdrückliche Verlängerung, werden die betreffenden Dokumente nach Fristablauf gelöscht. Wenn Sie Dokumente selbst löschen oder Ihr Konto löschen, werden Daten im Datentresor unverzüglich gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten eine längere Aufbewahrung erfordern. Aus Gründen der uns treffenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten speichern wir Ihre Daten bis zum Ablauf der entsprechenden Aufbewahrungsfrist (idR sieben Jahre).

Stamm- und Grundbuchsdaten, die aus öffentlich zugänglicher Quelle stammen, verarbeiten wir für die Dauer unserer Geschäftstätigkeit auf Basis unserer berechtigten Interessen an der einfachen und verständlichen Aufbereitung von Grundbuchsdaten für unsere Kunden.

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Löschung
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Wenn die Verarbeitung auf der Einwilligung beruht, hat die betroffene Person das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen
• Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde, dh bei der Österreichischen Datenschutzbehörde (www.dsb.gv.at)

Zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei sonstigen Fragen wenden Sie sich bitte an den Verantwortlichen, zB per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch unter +43 1 997 1560-0.

Damit wir Ihre Anfrage zu Ihren oben genannten Rechten bearbeiten können und um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht an unberechtigte Dritte herausgegeben werden, richten Sie Ihre Anfrage bitte unter eindeutiger Identifizierung Ihrer Person (Vorlage eines amtlich gültigen Ausweises) sowie mit einer kurzen Beschreibung über den Umfang der Ausübung Ihrer oben aufgelisteten Betroffenenrechte.

Verantwortliche ist die IMMOunited GmbH, Tuchlauben 13 / 3. Stock, Eingang Kleeblattgasse 4, 1010 Wien, Tel: +43 1 997 1560-0, Fax: +43 1 997 1560-99, E-Mail: [email protected] („IMMOunited", „wir", „uns").

Alle Daten werden Ende-zu-Ende verschlüsselt gespeichert. Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke notwendig ist oder bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

Einwilligungserklärung im Wortlaut

Mit dem Aktivieren des Kästchens geben Sie die folgende Erklärung ab:

Textversion: Juni 2026

Im Zuge der Weiterentwicklung des Internets werden wir auch diese Datenschutzbestimmungen laufend anpassen. Änderungen werden wir auf der Website rechtzeitig bekanntgeben. Daher sollten Sie diese Datenschutzbestimmungen regelmäßig aufrufen, um sich über den aktuellen Stand zu informieren.

Stand: Juni 2026